Bitrix24 Portail d’entreprise

Bitrix24. Portail d’entreprise

Il y a 7 options de portails d'entreprise. Elles diffèrent par leurs fonctionnalités et leurs capacités. Il y a 4 forfaits de services cloud : « Free », « Plus », « Standard », « Professional » et trois versions du produit dans la boîte : « Bitrix24.CRM », « Bitrix24 Business », « Bitrix24 Enterprise ».

Portail d’entreprise

Portail d’entreprise – il s’agit du système interne de gestion de l'information de l'entreprise conçu pour le travail collaboratif sur des missions, des projets et des documents ainsi que pour des communications internes efficaces.

Le portail d’entreprise c’est :

Gestion de tâches et de projets

Gérez des projets et des tâches à l'aide d’outils pratiques. Pour le travail avec les partenaires (sur extranet), utilisez des tâches particulières : intégration avec des calendriers, mécanisme de délégation, système de liste de vérification, modèles de tâches, filtres et constructeur de tâches.

Contrôlez la réalisation des tâches en branches. Estimez le temps et d'autres coûts lors de l'élaboration du projet.

Gérez le progrès des tâches du projet en utilisant des diagrammes de Gantt : nombre total de tâches, combien d'entre elles sont terminées et combien sont en cours, les tâches qui sont en retard et celles qui n’ont pas de date butoir. Évaluez le travail accompli avec des rapports sur les personnes, les départements et les projets. À la fin du mois, tirez des conclusions et résumez les résultats - sur chaque département et chaque employé.

Planification et suivi du temps

Pour améliorer la discipline dans l'entreprise, activez le suivi du temps. Les employés noteront les jours travaillés, le début et la fin du temps de travail, les pauses, les absences et également la planification des tâches quotidiennes. Selon ces données, un rapport sur l'utilisation du temps de travail sera produit. Ce rapport enregistrera également le temps utilisé pour la réalisation des tâches.

Organisez des événements sur le calendrier. Téléchargez-le sur votre téléphone portable ou votre tablette pour qu'il soit toujours avec vous, même sur la route. Invitez vos collègues à une réunion directement sur la « bande d'exploitation ». Le service de réunions internes vous aidera à : inviter rapidement des participants; envoyer automatiquement l'ordre du jour et les résultats des discussions, créer des événements dans les calendriers personnels, et, sur la base de conclusions, définir des tâches.

Canaux ouverts (Open channels)

Canaux ouverts (Open channels) connectent les réseaux sociaux les plus populaires et les services de messagerie avec Bitrix24 GRC (CRM). Les messages des clients de Facebook, Telegram, Skype et autres plateformes sont distribués entre les utilisateurs de Bitrix24 GRC (CRM) selon les règles définies. Même si vos employés utilisent Bitrix24 pour communiquer avec les clients en temps réel, les clients verront toutes les réponses dans le réseau social ou dans le service de messagerie qu’ils ont utilisé. Canaux ouverts (Open channels) fonctionnent avec les versions mobiles, de bureau et Web des applications Bitrix24.

Structure de l’entreprise

L'outil de structure Bitrix24/L’organigramme de la société est livré avec un générateur visuel Glisser-Déposer (Drag'n'Drop) qui facilite la création d'un diagramme interactif représentant la hiérarchie de votre organisation avec les départements, sous-départements, chefs de département et les subordonnés. Ce graphique peut être utilisé pour déterminer quel employé est plus approprié pour trouver la solution d’un problème spécifique. Il est important de noter que les informations contenues dans l'organigramme de Bitrix24 sont incorporées dans de nombreuses autres fonctions de votre portail d'entreprise Bitrix24 : rapports, délégation de tâches, flux de travail, etc. Par exemple, les chefs de service peuvent voir toutes les tâches de leurs subordonnés.

Application de bureau sur le portail

L’application de bureau pour le portail remplacera tous les rapporteurs traditionnels. Vous obtenez votre système de messagerie instantanée - la société Web Messenger. L’application de bureau pour le portail est dédiée aux systèmes d'exploitation Windows et Mac OS.

Vous saurez toujours tout sur les derniers événements. Dans la « bande d'exploitation », vous recevrez des messages importants sur des événements et leurs commentaires sur les tâches assignées ainsi que le progrès de leurs mises en œuvre, même si vous n'êtes pas connecté au portail. Vous resterez toujours en contact avec vos collègues à travers l'application, il faut simplement vous connecter à Internet.

Intégration avec Microsoft, Google, Apple

Le produit « Portail Britix.Corporate » peut être intégré à de nombreuses applications de logiciels de premier plan. Éditez des documents avec MS Office, Open Office et LibreOffice directement dans le portail à travers le navigateur. Synchronisez vos calendriers, vos contacts et vos tâches dans le portail avec les applications Microsoft, Google et Apple. Gérez de façon centralisée les groupes d'utilisateurs de votre système d’information d’entreprise.